Как вернуть деньги за разбитый телефон после ремонта телефона
Купила телефон Samsung Galaxy S III GT - I9300 по цене 19990 (девятнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 коп. Серийный номер 356633059650703, по адресу г. Москва, Зеленый пр-кт, д. 79 А. 27.06.2013г. Отдала в ремонт 14.06.2014г. Причина быстро рязрежается батарея. По истечению срока ремонта, я пришла забрать телефон. При осмотре телефона с сотрудником ООО ЕвроСеть обнаружили разбитый дисплей. Я аппарат не стала забирать. Мне был предложен сотрудником ремонт замена дисплея. Написала претензию (29.06.2014г. ) о возврате денежных средств уплаченных за товар. 03.07.2014г. Позвонила сотрудница и сказала что пришел ответ на мою претензию, что дефект в телефоне не влияет на использование товара прямого назначения и отправляют его на косметический ремонт. На 10.07.2014г. Ни каких данных о моем телефоне нет. Подскажите, пожалуйста, как мне от них получить деньги за телефон.
Деньги, мне кажется, Вам не вернут уже. Либо ремонт, либо замена товара на аналогичный
Если добровольно не отдают - только через суд. Превышение срока гарантийного ремонта (либо 45 дней, если срок не оговорен изначально) - достаточное основание для возврата денег вне зависимости от характера неисправности и причины длительного ремонта.
- Samsung galaxy gt-9505 после ремонта плохо ловит сеть мтс Раньше ловил мтсовскую сеть хорошо но после того как сделали ремонт цепи питания антенны стал плохо ловить ловит только EDJE Ставил симкарту в телефон Lumia 640 Dual Sim ловит и 3G и H+ отлично
- Разбитый экран Samsung galaxy s9 нужна помощь разблокировать телефон Разбитый экран телефона, так как он перезагрузился, я не могу ввести пароль, я тоже пытался скинуть его через сервис Samsung, но пишет ошибку, возможно ли это сделать?