Неудачная покупка смартфона Samsung galaxy s10

Здравствуйте сегодня забирал смартфон из магазина, нам принесли уже не запечатанную коробку, а открытую без плёнки. Посмотрел несколько видео, у всех тех, кто сделал обзор и у них была коробка полностью запечатанная. Но это ладно, на первый взгляд всё нормально. Но было видно что начальную плёнку на экране снимали и не бережно наклеили назад. Били видны отпечатки чьих-то пальцев на обратной стороне. За той плёнкой идёт другая уже заводская. При тщательном осмотре на ней били обнаружены несколько маленьких царапин. На новом телефоне и этом плёнке не должно было быть царапин. Подскажите мне пожалуйста стоит ли делать возврат? Вроде это всего лишь плёнка. Но она должна защищать от царапин, а у меня уже в первый день её дали с царапинами. Причём открывали ещё до нашего туда прихода. Как мне лучше поступить .Не могу понять зачем открывать чужой телефон и ляпать пальцами и царапать.
И нет первоначальной настройки смартфона сразу всё работает.

А на фига было брать, если такие заторы?

Скорее всего вам просто слили витринный образец, проверяйте акум как правило у витиринников он убит в хлам

Лучше всего свяжись по телефону с главным офисом и объясни ситуацию. И только потом следуй инструкциям.