Помогите телефон Samsung Galaxy Star

Проблема вот в чем нажимаю вызов идет дозвон но выскакивает на экране замок как его убрать чтоб он не появлялся заранее спасибо

Попробуй вытащить батарею а потом вставить, затем перезагрузи телефон если у тебя есть пароль то убери а если нет когда звонишь попробуй телефон подпльше от уха держать