Проблема с samsung galaxy a8+. Что делать?
Предыстория: менее месяца назад в одном из салонов МТС купил новенький samsung galaxy a8+. Моей радости не было предела до тех пор, пока я не заметил сбои в работе камеры и галереи. Когда делаешь пару снимков и переходишь в режим просмотра фотографий, то телефон зависает и ни на что не реагирует, так же 90% сделанных фото из-за этого не сохраняются. С видео дела обстоят ещё хуже: снял видео, останавливаешь съёмку и камера зависает. Если перезагрузить телефон, то он выключается и очень долго не включается.
Теперь вопрос: как же быть в данной ситуации? Можно ли потребовать поменять телефон или вернуть за него деньги?
Заранее спасибо)
SD карту купи новую и проблемы не будет, небось старую в новый аппарат впихнул.
С такими глюками ты не докажешь что тебе должны вернуть средства
Дима, здравствуйте.
Вы можете сдать телефон на экспертизу в салоне-магазине.
После проверки будет принято решение. Возврат или обмен товара возможен только при наличии заводского брака. Если понадобится помощь или консультация, пожалуйста, напишите нам на blogs@mts.ru. Будем рады помочь.
- Samsung galaxi tab p1000 выключается при заряде батареи 50-80% что делать? Что делать Samsung galaxi tab p1000 выключается при заряде батареи 50-80% что делать? Подскажите пожалуйста что делать! может из-за прошивки? Она у меня кастомная
- Что делать, если не включается планшет SAMSUNG GALAXY TAB, ведь при зарядке показывает схему Что делать? За прошивку Гарантию все дают не более 2 недели и не факт то включится К кому обратиться? Гарантия закончилась давно В последнее время не скачивались приложения, но планшет включался Плнашету 5 лет Делали 2-3 прошивки уже до этого, Может все уже - отжил свое?!
- Samsung gio. Не приходят сообщения. Что делать! Не приходят сообщения. Что делать? Samsung gio. Не приходят сообщения. Что делать?! Не приходят сообщения. Что делать?!
- Что делать. Телефоно samsung galaxy s5 не ловит 3юг и лте сеть, что делать? Вставил симку била и сделал сброс настроек телефона после чего он перестал ловить 4г и лте только Е.