Купила телефон в салоне Мегафон, у него оказался брак экрана, принимать на экспертизу не хотят, что делать?

В общем ситуация такая-купила день назад телефон-Самсунг Галакси Ноутбук, все ок, пришла домой-зашла в вк и на светлом фоне дисплея увидела какие-то бледные два круга… Еле заметных… Не поняла-проверила. Не заставка ничего такого… Пошла в салон-они мне взять не можем-несите на экспертизу. Если там скажут, что это брак-поменяем… Я поехала в сервис-мнесказали, что забирать на жкспертизу должен салон. Мол принять не могут… Я в салон Мегафона. Те отказываются принимать, мол нет курьерской службы везите сами… В общем-могу ли я его просто сдать обратно в салон Мегафон, если нет, то на каком основании они могут не принимтаь на экспертизу телефон? И где почитать про все это?

Samsung galaxy s проблема с микрофоном

У меня проблема с микрафоном не понимаю что с ним он то работает то перестает сначала он где-то месяц не работал потом заработал и потом опять и так уже 3 раза все ужалила и ни чего. Что это может быть и как исправить.