Комп не видит телефон самсунг галакси с

Раньше при подключении через usb подключался, видел телефон, а потом почему то перестал, я подключаю телефон, на компе даже звука нет о том что устройство подключено, а на телефоне звук есть при подключении и идет одна зарядка телефона и все, через Kies тоже подключался, потом тоже перестал, я не знаю в чем дело, помогите пожалуйста, разобраться с проблемой, все перепробовала ничего не помогает