Не могу войти в аккаунт на Samsung Galaxy J5 Prime

Забыл графический ключ. Сделал сброс настроек, и теперь не могу зайти в свой аккаунт. Данные введены правильно. Когда ввёл пароль пишет:" Войдите в один из аккаунтов владельца этого устройства". Аккаунт нашёл, но войти не может. Пароль правильный. Стоит ли мне его прошивать?

Заранее ОГРОМНОЕ спасибо!