Samsung galaxy J3 после прошивки j330FXXU3BRJ3 стал вылетать. Как можно исправить?

Помогите, пожалуйста. Купила телефон Samsung galaxy J3 2017, в 2018 вышло на него обновление ПО, обновила. После этого никаких обновлений не производила, а тут решила. Вышла прошивка J330FXXU3BRJ3, я обновила и начался дурдом. Он может работать спокойно какое-то время, а потом верхняя часть, где уведомления, начинает мигать, то появляется, то исчезать. Следом начинает пропадать всё с экрана. Я в такие моменты сразу перезагружаю телефон и сижу дальше. Я в этой технике не сильна, но перед обновлением было написано, что вернуть старую версию прошивки будет невозможно из-за новой какой-то политики их. Может знает кто что делать, как поступить и можно ли исправить?

Samsung Galaxy A6 как войти в него?

Сбрасываю настройки как будто с завода без всех настроек потом просит что бы я подтвердил свою личность при помощи гугл аккаунта но я та не знаю его как это обойти?