Не заряжаются и не включаются часы Samsung Galaxy Gear

Подскажите, пожалуйста, что могло случиться и как это устранить? При подключении часов к зарядке на небольшой промежуток времени загорается индикатор зарядки и сразу же гаснет. Часы также не реагируют на кнопку включения.
Не заряжаются и не включаются часы Samsung Galaxy Gear

Помогите починить телефон Samsung galaxy J2 Prime Duos

Всё у меня было нормально. Уже 2 года пользовался телефоном. И даже когда он разряжался, я просто вводил свой пароль в телефон и он дальше работал. Но однажды у меня снова разрядился телефон. Я поставил его на зарядку и включил его. У меня как и обычно потребовал пароль. Я ввёл свой пароль который за два года ни разу не менял и у меня выдало: "Неверный пароль. Повторите попытку". Никто мне его не менял и я ни разу не менял. Всегда я нормально вводил пароль когда он у меня садился и у меня работал телефон. Но сейчас пробовал вводить свой пароль но всё бесполезно. Он не включается. Пишет неверный пароль. Как мне восстановить его не удаляя данных. Удалять мне их нельзя, но мне срочно нужен телефон. Помогите пожалуйста. Без удаления данных! И повторю Samsung Galaxy J2 Prime.