Не могу принять входящий вызов

Смартфон самсунг гелекси с4, когда приходит вызов провожу пальцем вслед за зеленой стрелкой, и вызов буд-то отменяется, или я его отклонил, в чём проблема?

Прошиваю телефон, не могу разобраться

Есть пункт в инструкции:

Firmware можно прошивать при S-ON и S-OFF.
В первом случае нужен подписанный firmware (из ОТА или ruu) исключительно для вашего региона и закрытый загрузчик (иначе получите ошибку).

У меня как раз таки S-ON, получить S-OFF на мой телефон не получится, так вот подскажите как получить "подписанный firmware" и "закрытый загрузчик"?

Телефон HTC ONE Dual Sim 802w

Как восстановить обновление с прошивки 6.0 на Android 5.1 Honor 5x?

Приобрела телефон Honor 5x новый, проходила пару месяцев и мне пришло уведомление о предложении обновить Android 6.0 (Ранее была прошивка 5.1) . Телефон стал тормозить, приложения иконки какие-то квадратные, ранее прошивка мне нравилась более, пробовала зажимать клавишу отключение+ кнопка громкости, ничего не выдает меню андроида чтобы восстановить прошивку