Купил самсунг гэлакси. Но он меня не устроил по техпричинам

Сдал обратно в магазин. Взамен выдали устаревшую "балалайку". Объяснив, что будут проводить экспертизу и это в течении 45 дней. Да, кстати, написал им свои претензии, а именно: а) Невозможность мгновенного отключения после окончания диалога; б) Малое количество (всего 8 букв) при сохранении имени; в) Отключение или зависание (я так и не понял) в местах где нет постоянной связи; г) Кроме того, довольного часто, звонящие не могут дозвониться, так как автоответчик говорит что я вне сети, хотя телефон включен и сеть показывает; д) Да и сам часто не могу дозвониться, но после перезагрузки связь восстанавливается. Как-то так. Могу ли я получить обратно деньги или обменять на другой телефон? Потому как телефон мне нужен для работы!

Почти не работает Google Play на Samsung GT-I5800 Galaxy 580. От чего это может быть и что можно сделать?

Почти не работает Google Play на Samsung GT-I5800 Galaxy 580. От чего это может быть и что можно сделать?

Дополнено (1). Страница Гугл Плея загружается, но нажать ничего нельзя, кнопки не работают. Такого больше ни на одном сайте нет.

Почему в телефоне самсунг галакси янг просто так уходят деньги на интернет? Что нужно сделать чтобы деньги уходили только

Почему в телефоне самсунг галакси янг просто так уходят деньги на интернет? Что нужно сделать чтобы деньги уходили только

Дополнено (1). за использованный интернет